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1. ¿Dónde se producen sus prendas?

Nuestras prendas se fabrican en Italia/China, seleccionando talleres que comparten nuestros valores de calidad, ética y sostenibilidad. Trabajamos exclusivamente con proveedores certificados para garantizar un producto final que respete tanto a las personas como al medio ambiente.

2. ¿Qué materiales utilizan?

Utilizamos materiales de alta calidad como algodón orgánico y fibras recicladas, seleccionados para garantizar durabilidad, comodidad y respeto al medio ambiente. Siempre estamos en busca de innovaciones que reduzcan el impacto ambiental sin comprometer el estilo.

3. ¿Cómo puedo elegir la talla correcta?

Hemos creado una guía de tallas para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto. Encontrarás una tabla detallada en la página de cada producto con instrucciones sobre cómo tomar tus medidas. Si tienes dudas, nuestro equipo está disponible para asistirte por correo electrónico o chat.

4. ¿Realizan envíos internacionales?

¡Sí, realizamos envíos a todo el mundo! Los tiempos y costos de envío pueden variar según tu ubicación. Puedes verificar los detalles durante el proceso de pago o consultar nuestra página dedicada a los envíos.

5. ¿Qué significa que sus prendas sean sostenibles?

Para nosotros, la sostenibilidad significa utilizar materiales ecológicos, reducir el desperdicio, garantizar condiciones laborales justas y elegir socios que respeten el medio ambiente. Cada prenda representa nuestro compromiso con un futuro mejor.

6. ¿Ofrecen promociones o descuentos?

Sí, ocasionalmente ofrecemos promociones especiales. Puedes suscribirte a nuestro boletín para mantenerte actualizado sobre ofertas exclusivas, nuevas colecciones y mucho más.

7. ¿Puedo personalizar sus prendas?

Por el momento, no ofrecemos personalizaciones individuales, pero algunas ediciones especiales incluyen opciones únicas. Síguenos en las redes sociales o suscríbete a nuestro boletín para descubrir nuevas actualizaciones.

8. ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?

Puedes contactarnos por correo electrónico en info.buildyoursoul@gmail.com, a través del chat en nuestro sitio web o mediante nuestros canales sociales. Respondemos de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

9. Soy un artista. ¿Cómo puedo colaborar con BUILDYOURSOUL?

Si eres un artista y quieres colaborar con nuestra marca, simplemente completa el formulario que encontrarás al final de nuestra página de inicio con una breve introducción sobre ti y el tipo de arte que creas. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para guiarte en los próximos pasos.